Over Pharma
De organisatie is een internationaal bedrijf gevestigd in Parma, met meer dan 80 jaar ervaring en een sterke focus op onderzoek, ontwikkeling, productie en commercialisering van innovatieve geneesmiddelen op het gebied van respiratoire, neonatologie, zeldzame ziekten en speciale zorg.
Ze streven naar een ondernemend team van hoge kwaliteit, dat wordt gekenmerkt door een geest van samenwerking en zelfvertrouwen. Het doel is om toewijding aan resultaten en integriteit te combineren, waarbij ze verantwoordelijk zijn voor zowel sociaal als ecologisch oogpunt.
Uitdaging
De organisatie was op zoek naar een technologie waarmee zij niet één, maar meerdere processen kunnen digitaliseren en/of verbeteren. De Customs Dossier Management App was een pilot project, waarmee we konden laten zien dat het no-code platform van Betty Blocks hiervoor een heel geschikte oplossing is.
Pharma houdt alle informatie rondom de import en export van zijn goederen bij in Customs Dossiers. Om zo’n douanedossier volledig te maken moesten medewerkers van verschillende afdelingen data toevoegen. Dat gebeurde nog grotendeels via e-mail en papier, en dat zorgde voor problemen. Het bedrijf had geen controle over de levering van data, en analyse en rapportage waren lastig.